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martes, 10 de enero de 2017

En el Bibliomóvel de Proença-a-Nova ya se pueden efectuar pagos

El Bibliomóvel de Proença-a-Nova ha inauguarado un nuevo servicio como es la posibilidad de eefectuar pagos a sus través, por medio de un dispositivo móvil del que los usuarios pueden valerse en cada visita, a la manera de los cajeros automáticos aunque restringido exclusivamente a la satisfacción de facturas.


Esta prestación es un avance más del Bibliomóvel de Nuno Marçal hacia la adaptación cada vez mayor en favor de la satisfacción de las necesidades de la población.

En sus diez años de existencia, el Bibliomóvel de Proença-a-Nova ha ido incorporando servicios como la atención a guarderías y residencias de ancianos, recogida y disfusión de la cultura inmaterial de sus pueblos, introducción de música y lecturas en sus paradas, préstamos de lotes colectivos cuidadosamente elegidos bajo el nombre de Maletras..., una serie de prestaciones dirigidas tanto a cubrir el lado psicológico y humano de sus usuarios como el lado práctico de atencion a los detalles de la vidad diaria.
Un paso de gigante suposo, en 2012, la conversión del Bibliomóvel en ventanilla ambulante de su Câmara Municipal (Ayuntamiento) para la resolución de pequeños trámites, evitando así el desplazamiento de los administrados a la sede del municipio.

Un nuevo avance se logró en octubre de 2016, con la inclusión en el Bibliomóvel de los servicios médicos y santirarios de carácter preventivo, convirtiéndolo también en unidad móvil de salud.

Ahora, con la nueva funcionalidad del pago, nuestro Bibliomóvel se ha convertido, aún más, en verdadero ejemplo a seguir en nuestra profesión, y el mejor exponente de cómo el trabajo constante y bien hecho, con un rumbo fijo y certero, acaba dando sus frutos, para aprendizaje de los que trabajamos en estos servicios y para satisfacción de sus usuarios, a los que el Bibliomóvel hace su vida cada día más fácil.

lunes, 12 de marzo de 2012

Bibliomóvel de Proença-a-Nova, un paso más hacia el servicio bibliotecario integral.

Hoy 12 de marzo de 2012 es un día muy especial para el Bibliomóvel de Proença-a-Nova y sus usuarios, pues ha inaugurado dos nuevos servicios que optimizan extraordinariamente su presencia cotidiana en los núcleos del municipio que visita.

El primero es la oferta de acceso a Internet mediante wifi para cuantos usuarios quieran conoceztarse con su propio ordenador. Esta prestación es bastante frecuente entre la bibliotecas estables, si bien en el caso de las móviles se va abriendo camino con iniciativas como ésta.

Sin embargo, la novedad estrella es el haber reconocido la autoridad municipal al Bibliomóvel como una extensión móvil de la Ventanilla Única de Atención Ciudadana, de forma que sus paradas, a partir de hoy, también podrán ser aprovechadas por los vecinos para el envío on line de la documentación requerida en los trámites del Ayuntamiento, o asimismo para recibir in situ la información necesaria sobre los mismos, así como la ayuda para cumplimentar los correspondientes formularios oficiales.

Con estas medidas, el Bibliomóvel de Proença-a-Nova consigue un óptimo aprovechamiento de los recursos públicos a la vez que, mediante servicios típicamente bibliotecarios como es la información, desarrolla unas prestaciones sociales básicas, que aumentan la calidad de vida de sus ciudadanos, fidelizan población en un medio rural con fuertes carencias, y satisface derechos fundamentales como la igualdad de los ciudadanos, entre ellos y ante los poderes públicos.

Asuntos relacionados con el abastacimiento de agua, las basuras, el transporte escolar, las licencias de obras, o la venta ambulante, entre otros muchos, podrán tramitarse con asesoramiento en y desde el Bibliomóvel.

Pero todo ello se verá completado a corto plazo con la posilidad del libramiento de tasas mediante el uso de una terminal de pago con tarjeta que estará presente en el propio Bibliomóvel.

Felicitamos desde aquí al Ayuntamiento de Proença-a-Nova por esta amplitud de miras a la hora de aprovechar sus servicios públicos, y especialmente a Nuno Marçal, responsable de su Bibliomóvel y motor ejemplar de cuantas novedades e iniciativas en él se producen.

Más información en el Blog del Bibliomóvel, O Papalagui: http://opapalagui.blogspot.com/2012_03_01_archive.html